Paul Ekman considera ca „expresiile faciale comunica informații, insa
nu intotdeauna sunt intentionate. In timp ce oamenii fac miscari
faciale pentru a transmite un mesaj, expresiile faciale ale emoțiilor
sunt neintenționate”.
Comportamentul nonverbal are la baza mimica, gesturile si toate miscarile
corpului.Voi
incerca sa explic limbajul nonverbal din punct de vedere, al expresiei
faciale, deoarece mimica fetei ocupa un rol foarte important in relatiile
interumane, constient sau inconstient.
I. Poziția capului
este foarte sugestiva. Capul se poate afla in diverse poziții: ridicat
sau coborît, inclinat la stînga sau la dreapta, ridicat oblic la stanga
sau la dreapta.
1. Capul impins inainte ne induce cu gandul ca la un semn de amenintare.
2. Capul plecat inseamna supunere iar capul aplecat oblic inseamna perfidie.
3. Cel care inalta capul , isi descopera gatul, zona
vulnerabila, aratand astfel ca nu se teme, ca are sentimentul propriei
valori.
4. Ridicarea batoșa a capului înseamna aroganta.
5. Capul lăsat destins pe spate este un semn de autu
predare sau o senzație trezita de amintiri sau ascultarea muzicii
preferate, deconectare de ce îi inconjoara.
6. Capul inclinat lateral dreapta inseamna bunavointe,
ascultare in opozitie cu înclinarea la stanga care denota scepticism,
critica, indoiala.
Pozitia capului tradeaza interesul, toleranta, indiferenta, dezgustul
fata de interlocutor. Pozitia de ascultare cu intereses este cu capul
usor inclinat lateral. Clatinarea capului in sus si in jos inseamna
acord, aprobare, intelegere. Clatinarea capului de la stanga la drapta
inseamna negare, dezaprobare si acesta mișcarea a capului descurajeaza
foarte mult persoana in cauza. În cazul unor negocieri sau diferite
conversații de afaceri sau nu numai caștigăm teren daca inițiem aproape
imperceptibil miscările capului celui cu care negociem.
Miscarile sunt multiple si complexe, se realizeaza combinatii de
miscari, se asociaza miscarea capului cu miscarea aletor segmente ale
corpului, miscarea integrata fiind caracteristica fiecarei situatii sau
stari psihologice.
Comunicarea prin expresia fetei include mimica (incruntarea , ridicare sprîncenelor, increțirea nasului, țuguierea buzelor)
II. Mimica
este acea parte a corpului nostru care comunica: fruntea incruntata
semnifica preocupare, manie, frustare; spancenele ridicate cu ochii
deschisi ne induce catre o stare de mirare de surpriza; nasul incretit
inseamna neplacere iar buzele stranse inseamna nesiguranta, ezitare,
ascuserea unor informatii.
Mimica este semnalul nonverbal cel mai usor de descifrat. Mimica
poate fi agitata si este determinata de o succesiune de stari
sufletești, de senzatii puternice si poate semnifica o mare
sensibilitate la stimulii externi.
Fruntea este componenta care formeaza zona superoara a
fetei. Ea reprezinta puterile spirituale si trasaturile de caracter asociate.
Formele fruntii sunt foarte diferite de la persoana la persoana dar
ea este intotdeauna determinata de linia parului iar inaltimra ei se
intinde intre punctul situat intre sprancene si linia parului.
Prin miscarea muschilor sunt generate cutele fruntii, care pot fi verticale, orizontale sau incretite.
Cutele verticale se datorea concentrarii pe un punct in spatiu sau a
luminii orbitoare.Astfel cutele verticare devin expresia unui effort
spiritual sau fizic;in valori normale sau depasite, ele exprima
disperare, furie,sau emotie.
Cutele orizontale apar cand ochii sunt larg deschisi, cand se
incearca prelucrarea informatiilor detinute, dar care nu sunt intelese;
mimica este expresie a fricii, sperieturii, mirarii, intelegerii bruste a
unui lucru, dar aceasta mimica poate fi datorata oboselii, greutatii ci
care sunt tinuti ochii deschisi.
Cutele inretite apar la locul de intersectie dintre cele doua
orizontale si cele verticale; exprima panica in gandire, dificultati in
prelucrarea informatiilor.
Sprancenele:
Chinezii considera sparncenele drpet una dintre cele cinci trasaturi vitale ale
fetei.Intr-adevar, nici o fata nu poate fi citita cum se cuvine fara a le lua in considerare.
Sprancele le putem considera ca o granita intre partea superioara a fetei si cea mijlocie.
Sprancenele arata tipul afectiv al omului, precum si gradul de intelegere intre minte si
inima. Ele
au o forma mostenita care prin miscarea in timpul vietii se
modifica.Ridicarea sprancenelor se face in semn de salut, de
recunostinta si acest lucru il putem numi chiar salutul ochilor.
Osgood a enumerat sapte grupe principale de expresii faciale, fiecare
avand mai multe subgrupe: fericire, surpriza, teama, tristete, furie,
curiozitate si dispretul.Expresiile faciale enumerate sunt recunoscute
in toate societatile umane si se considera a fi innascute datorita
acestei calitati
Ridicarea sprancenelor poate sa denote expresii diferute atunci cand
se iau in considerare si alte elemente: simpla poate fi doar un mod de
salut, de a spune “da” sau a confirma ceea ce spune partenerul de
discutie; o ridicare brusca si scurta dublata de ridicarea umerilor
exprima neajutorare, nevinovatie, nestiinta sau mirare si bucurie.I
cazul dreptacilor , ridicarea sprancenei drepte exprima o critica, iar a
celei stangi, o dipozitie de neincredere si scepticism.
Coborarea spancenelor are loc tunci cand exista un pericol
iminent.Cuplarea cu miscarea de ridicare a obrajilor este un mijloc de
protectie, dar apare si in cazul surasului, scarbei sau plansului.
A devenit ca o zicala atunci cand se spune ca
ochii sunt fereastra
sufletului si este cu siguranta foarte adevarat ca forma, stralucirea,
culoarea si , desigur, miscarea lor dezvaluie foarte multe informatii
despre interiorul persoanei respective.
Una dintre cele mai importante trasaturi ale ochiului este
stralucirea lui.Aceasta trasatura unica fiecarei persoane in parte se
datoreaza interactiunii dintre lumina si lacrimile de la suprafata
ochiului.Ochii
stralucitori, vii, caracterizeaza o persoana isteata si vioaie, in timo
ce ochii lipsiti de stralucire denota nu numai oboseala si descurajare ,
ci si o prabusire spirituala.
Ochii transmit mesaje legate de starile sufletesti.Privirea poate fi blanda, catifelata, dura, prietenoasa.
Elementele studiate in comunicarea nonverbala in cadrul ochilor sunt
gradul de deschidere, miscarea pleoapelor, pupile si privirea.
Gradul de deschidere a ochilor variaza de la privirea holbata, atotcuprinzatoare, pana la pleoape inchise.
Ochii holbati sunt dublati de cutele orizontale, aceasta privire
exprima mirare, frica de amenintare iminenta, groaza, curiozitate,
extrema, asteptare tensionata, speranta , neputinta naivitae,
incapacitatea de a intelege un anumit lucru.
Ochii larg deschisi acumuleaza cat mai multe impresii dar fara sa fac
o selectie a acestora pot spune sa ei semnifica creativitate spirituala
si nevinovatie.
Ochii deschisi refleta o stare de interes normal pana la o perceptie optimista a lumii inconjuratoare.
Ochii intredeschisi exprima oboseala, tensiune nervoasa, o
participare redusa la ce este in jur si plictiseala.Mimica acestora
denota indiferenta, inertie,paralizie a afectelor, resemnare, faptul ca
partenerul de discutie “ nu merita nici o privire”.
Ochii acoperiti care au doar o fanta ingusta prin care se observa
ceva punctual, care se concentreaza asupra unei tinte, in acest caz
exista o perceptie negativa a acestei expresii datorita faptului ca
denota siretenie, amenintare, agresivitate, indiscretie, egoism sau
individualism.
Ochii strasi inchisi semnifica concentrare spirituala asupra unui stimul exterior sau a unei idei.
Inchiderea unui singur ochii este un gest amical, o intelegere
secreta, si aceasta semifica viclenie , siretenie, prudenta, indemanare,
arta si este folosit de cei care fac pe importantii.
Inchiderea relaxata a ochilor este urmarea fireasca a dorintei de a
medita, de a asculta ceva sau a savura ceva, dar in acelasi timp mai
semnifica si refuzul de a vedea, de aici vine si expresia “a trece cu
vedere”.
Miscarea pleoapelor, este una involuntara de indepartare a unui corps
strain din ochii, dar ea mai poate exprima si nedumerire, nesiguranta,
jena, neliniste.
Cesare Lombroso a observat ca la criminalii innascuti zona centrala a
pleoapei superioare este frecvent coborata, conferindu-I persoanei
respective un aer
somnoros.Cand
intreaga pleoapa este mult coborata, generand aspectul cunoscut sub
denumirea de “ochii de iatagan”, ea denota, cum era de asteptat,
lascivitate, preocupari pentru seductie.
Pupila reactioneaza la radiatia luminoasa si la adancimea
imaginii.Se
ingusteaza atunci cand privim la un obiect indepartat si cand lumina
este puternica.Inafara de stimulii exteriori, ea mai reactioneaza si la
starii sufletesti, atunci cand avem trairi intense si emotii pozitive;
se dilata, iar cand emotiile sunt negative, se micsoreaza.Aceste
modficari sunt percepute de partenerii de conversatie drept mesaje
subliminale.
Modul in care privim sau suntem priviti are legatura cu nevoile noastre de aprobare, acceptare, incredere si
prietenie.Chiar
si a privi sau a nu privi pe cineva are un inteles.Privind pe cineva
confirmam ca ii recunoastem prezenta, ca exista pentru noi;interceptarea
privirii cuiva inseamna dorinta de a comunica.
Privirea ca mijloc de comunicare a sentimentelor, gandurilor,
starilor sufletesti nu ar avea aceeasi semnificatie in absenta ochilor,
ea fiind rezultata unor conexiuni intre creier si inima, modulate de
firea si de educatia fiecarui individ..
Mesajele ochilor si privirilor sunt legate de dilatarea si contractia
pupilei, de ascunderea unghiului intern, de intensitatea si durata
contactului vizual cu interlocutorul, de schimbarile de directie ale
privirii.
Modul de a privi e legat de interesul fata de partenerul de
comunicare.Daca persoana sau ce ne spune nu ne intereseaza mutam privirea fata de ceva anume.
Cum am mai spus privirea este contactul vizual intre parteneriide
discutie, ne ofera indicii despre sentimentele care exista intre cele
doua persoane, atunci cand contactul vizual este evitat exista o stare
de nesiguranta, o timiditate excesiva sau dorinta de a nu fi
deranjat.Cand
intr-o situayie precum calatoria in metrou sau in orice transport in
comun, cineva priveste o persoana chiar si dupa ce este observata , este
interpretata drept tendinta de agresiune; insa atunci cand contactul
vizual intre doua persoane este prelungit, acest lucru este explicat
prin existenta unor sentimente puternice intre cei doi.
Exista mai multe moduri de a privi: a) privirea paralela, la
distanta mica denota o persoana adancita in gandurile sale si care nu
doreste sa perceapa mediul inconjurator. Dar cand aceasta este mentinuta
in prezenta unei persoane, este inteleasa ca o incercare de ignorare a
acesteia si de a o face pe aceasta sa se simta nedorita in mediul
respectiv. b) privirea drept in ochii este un semn al dorintei de
cooperare cu interlocutorul, demonstrandu-i acestuia interesul si
cunoasterea valorii sale.Aceasta privire denota onestitate,
corectitudine si constiinta de sine. c) privirea de sus in jos se poate
datora diferentei de inaltime sau a pozitiei partenerilor de discutie si
acest lucru poate sa denote dominare, mandrie, aroganta. d) privirea de
jos in sus are aceasi cauza ca si cea precedenta si denota supunere sau
dorinta de agresivitate. e)privirea laterala, respectiv oblica, poate
fi orientata spre stanga sau drepta, de sus sau de jos si exprima mai
multe tipuri de informatii prein combinarea acestor elemente.Pornita de
sus inseamna dispret, pronita de jos denota slugarnicie, iar cand ochii
sunt larg deschisi poate semnifica curiozitate sau retinere.
Privirile au fost studiate si din punct de vedere al fundamentelor
neurologice.Astfel directia pricirii indica ce idei trebbuiesc
activate:imaginile sunt activate de prvirea in sus, sunetle de cea
orizontala si sentimentele de privirea in jos.
Pricirea indreptata spre stanga activeaza amintirile impersonale,
obiective, logice, iar cea spre dreapta imaginatia, creativitatea,
amintirile personale.
Astfel cand cineva incearca sa-si aduca aminte ceva va privi spre stanga, iar cand va inventa sau va minti, spre dreapta.
Gura este cea mai mobila zona a fetei ea ne permite sa intre hrana,
bautura si aerul ce ne sunt necesare;ea musca, ea ne rosteste gandurile,
ea rade cand suntembucurosi.
Gura deschisa cu barbia lasata inseamna reaus lipsa de
activitate.Gura inchisa poate insemna dorinta de a negocia tacit sau respingerea unui contact
verbal.Gura inchisa cu buzele stranse indica inchiderea in sine, solitudine, incapatanare, proasta dispozitie.
Gura si buzele pot realiza diferite mimici, cum ar fi cea de degustare, de savurare, de protest, de ingrijorare.
Prezenta zambetului confirma disponibilitatea spre dialog.Zambetul
autentic este expresia unei stari de bucurie, de acceptare si implica si
participarea ochilor.Initial dezvelirea dintilor a fost un gest de
amenintare , ulterior a evoluat spre un gest de prietenie.Zambetul apare
la sugar foarte devreme, cam in a cincea sau a sasea saptamana de
viata.
Zambetul poate fi fabricat, prostesc, relaxat, dulceag, stramb, de frica, resemnat.
Zambetul care descopera numai dintii de sus , nu si gingiile superioare este un semn de bunatate,
cinste.Daca
zambetul dezveleste si gingiile de sus aceasta denota ca posesorul este
predispus la deprimarecare ii poate afecta fericirea si cariera.
Cand zîmbetul dezgoleste dintii de sus , cît și dintii de jos,
posesorul are o fire deschisa, corecta si generoasa, care isi va fi
obiectul criticii si antipatiei altora.
Rasul este o manisfestare tipic unama, ea este eliberatoare de tensiuni interne. Copii rad mai mult decat
adultii.Rasul poate fi cinic, agresiv, eliberator, blazat, ingrijorat.